NORMATIVIDAD
POLITICA DE CALIDAD
La Gerencia de la IPS FUN BIENESTAR INTEGRAL se compromete con la prestación de servicios de fisioterapia, fonoaudiología, terapia ocupacional, terapia respiratoria y psicología con altos estándares de calidad, accesibilidad, seguridad, oportunidad, y un trato humanizado en la atención, cumpliendo la normatividad vigente y requisitos aplicables, garantizando la mejora continua de los procesos institucionales, la estabilidad de nuestros colaboradores, la satisfacción de clientes internos y externos, la sostenibilidad empresarial para lograr el posicionamiento en el sector y la responsabilidad social empresarial y ambiental.
POLITICA DE HUMANIZACIÓN
La Gerencia y los colaboradores de la IPS FUN BIENESTAR INTEGRAL se comprometen a brindar una atención integral, accesible y equitativa, con un trato humanizado a los usuarios, sus familias, la comunidad y los compañeros de trabajo, respetando la privacidad en la atención, la seguridad del paciente y aplicando los valores institucionales de ética, trabajo en equipo, efectividad y responsabilidad, con el fin de minimizar posibles riesgos que afecten su salud o vida.
POLITICA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE
La gerencia de la IPS FUN BIENESTAR INTEGRAL, se compromete a implementar y mantener el programa de seguridad del paciente garantizando la prestación del servicio a los usuarios en un entorno seguro, con los mejores equipos; capacitando a sus colaboradores y fomentando una atención humanizada. El principal objetivo de esta política es que el riesgo de ocurrencia de un incidente y/o un evento adverso sea minimizado a partir de la adherencia a las practicas asistenciales seguras y los programas de farmacovigilancia – tecnovigilancia, a través de la integración de los procesos asistenciales y administrativos; promoviendo el autocuidado del paciente – familia, y finalmente el análisis de los eventos adversos e incidentes que permita la creación de barreras de seguridad.
